7月,廣廈物業(yè)機(jī)場(chǎng)分公司成功中標(biāo)杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)東方航空公司的飛機(jī)清潔業(yè)務(wù)。至此,該公司已承接了包括國(guó)航、香港航空等在內(nèi)的8家航空公司的飛機(jī)清潔業(yè)務(wù)。

廣廈物業(yè)是如何取得洗飛機(jī)業(yè)務(wù)的?事情還得從六年前說(shuō)起。2011年3月前,蕭山機(jī)場(chǎng)的飛機(jī)由各家航空公司自行負(fù)責(zé)清洗。后來(lái)機(jī)場(chǎng)籌劃把這項(xiàng)業(yè)務(wù)外包,于是專門(mén)組織了招投標(biāo)工作,杭城數(shù)十家物業(yè)管理公司參與競(jìng)標(biāo),通過(guò)多輪談判、考察,并舉辦飛機(jī)清潔比賽進(jìn)行“實(shí)操”考核,最終廣廈物業(yè)憑借安全高效的操作和系統(tǒng)化的管理優(yōu)勢(shì),拿到了這個(gè)大單。

據(jù)廣廈物業(yè)機(jī)場(chǎng)分公司飛機(jī)外部清潔組組長(zhǎng)李宗學(xué)介紹,飛機(jī)在飛行和停放期間,會(huì)受到來(lái)自大氣、地面、燃料廢氣等各方面的污染,外表面及其部件上不可避免地會(huì)沉積煙霧、灰塵、氧化物等污染物。這些沉積物不僅影響飛機(jī)的外觀,還是腐蝕飛機(jī)的誘發(fā)因素。因此,飛機(jī)清潔十分重要。每次清潔,全組12人都會(huì)一起上,每人承包一塊,但即使這樣,洗一架飛機(jī)也得花上兩三個(gè)小時(shí)。根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn),航空公司通常會(huì)選擇以45天左右為周期,定期清洗飛機(jī)。


與朝九晚五的工作不同,飛機(jī)清潔師并沒(méi)有嚴(yán)格的上下班時(shí)間。365天,天天都是24小時(shí)待命。“你永遠(yuǎn)不知道今天會(huì)不會(huì)有工作任務(wù)。”李宗學(xué)說(shuō),每天,公司都會(huì)有同事值班,拿到當(dāng)天飛機(jī)清洗任務(wù)通知后,該同事再通知大家來(lái)上班,由于大多數(shù)的清洗任務(wù)是在后半夜,洗一架飛機(jī)就要凌晨三四點(diǎn)收工,如果洗兩架,收工就得早上六七點(diǎn)了。

6年來(lái),廣廈物業(yè)堅(jiān)持“做一個(gè)項(xiàng)目,樹(shù)一個(gè)精品”的經(jīng)營(yíng)管理理念,兢兢業(yè)業(yè)圓滿完成了各項(xiàng)飛機(jī)清潔任務(wù),工作也得到了各航空公司的充分肯定。2016年,廣廈物業(yè)機(jī)場(chǎng)分公司被中國(guó)國(guó)際航空公司授予“最佳服務(wù)團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。